Syarat dan Ketentuan Layanan

PT Sistem Pengujian Pratama

1. Pendahuluan

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan situs dan layanan yang disediakan oleh PT Sistem Pengujian Pratama ("kami", "SQUADAP", atau "perusahaan") melalui situs www.squadap.com. Dengan mengakses dan/atau menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan ini.

Jika Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh isi dari Syarat dan Ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Layanan Kami

Kami menyediakan layanan berupa:

Pelatihan resmi ISTQB
Penjualan voucher ujian ISTQB
Latihan ujian ISTQB online (Practice Exam)
Kursus e-learning dan konten edukatif seputar Software Testing dan QA

Kami berhak menambah, mengubah, atau menghentikan layanan kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

3. Kelayakan Pengguna

Layanan hanya dapat digunakan oleh individu yang:

Berusia minimal 17 tahun
Memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian
Tidak dilarang secara hukum menggunakan layanan digital

4. Pendaftaran Akun

Anda wajib menjaga kerahasiaan akun dan bertanggung jawab atas segala aktivitas dalam akun Anda. Informasi yang Anda berikan harus akurat dan terkini.

5. Pembayaran dan Harga

Harga dalam Rupiah Indonesia (IDR) dan dapat termasuk/atau belum termasuk pajak. Pembayaran hanya sah jika dilakukan melalui metode yang disediakan oleh kami.

Setelah pembayaran dikonfirmasi, pembatalan tidak dapat dilakukan kecuali dalam kondisi tertentu sesuai kebijakan kami.

6. Kebijakan Pengembalian Dana

Kami tidak memberikan refund kecuali:

Layanan tidak tersedia karena kesalahan dari pihak kami
Ujian gagal dijadwalkan ulang karena kendala teknis penyelenggara
Kegiatan dibatalkan oleh penyelenggara resmi

Permintaan refund harus dikirim ke info@squadap.com maksimal 7 hari kalender sejak pembelian.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten di situs ini adalah milik PT Sistem Pengujian Pratama atau mitra lisensinya. Dilarang keras menggandakan, menjual, atau menggunakan tanpa izin tertulis.

8. Larangan dan Batasan Penggunaan

Dilarang menggunakan situs untuk aktivitas ilegal
Dilarang mengakses sistem kami tanpa izin
Dilarang menyebarkan konten yang melanggar hak cipta atau privasi

9. Penafian dan Batasan Tanggung Jawab

Layanan diberikan sebagaimana adanya. Kami tidak menjamin kelulusan ujian atau hasil tertentu dari penggunaan platform ini.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau kehilangan data akibat penggunaan layanan kami.

10. Perubahan Layanan dan Syarat

Kami dapat mengubah isi syarat ini sewaktu-waktu dan akan diinformasikan melalui situs. Lanjut menggunakan layanan dianggap sebagai persetujuan.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Segala sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

12. Informasi Kontak

Perusahaan: PT Sistem Pengujian Pratama
Alamat: Gedung Masindo Lantai 3, Jl. Mampang Prapatan Raya No. 73A, Mampang Prapatan, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12790
Email: info@squadap.com
Telepon: +62 818-1819-8811
Jam Operasional: Senin - Jumat, 09:00 - 17:00 WIB

Terms and Conditions